2019年的春天,虽然比往年来得晚一些,但丝毫不影响家居行业的火热“拼杀”。开年大促,作为家居行业每年上演的营销大战,早已擂鼓阵阵,硝烟弥漫。各大品牌为抢占流量,突破成交,顺利打响开春第一炮,各种营销噱头、促销手段更是层出不穷。
为了打赢这场、乃至全年的营销大战,助推品牌销售提升的同时,为终端消费者带来更优质的服务,2019年2月26日-3月6日,赢战2019-普乐美导购精英提升营火热开班!来自全国普乐美专卖店的导购精英,积极参与、齐心奋进,共同创造了一场干货满满的卫浴产品销售理论盛宴。
本次导购精英提升营分设华北、华东、华南三场活动,由普乐美专业培训讲师团设计一系列高效、落地的课程,围绕新产品卖点培训、终端销售技巧提升、售后服务提升、销售经验分享等环节,为全国导购精英提供充实的理论军粮和作战弹药。各区导购热烈互动,充分展现了精英们的睿智与风采。
储备弹药,赋能终端
普乐美集团董事、国内营销中心总经理冯朝阳先生,对本次活动充满信心。一方面,“全球设计师品牌卫浴”战略落地,汇聚全球设计菁英,为用户带来高颜值、高品质、高性价比的整体卫浴产品,无疑很好地充实了终端弹药库。另一方面,经过专业的理论培训,导购们能更好地服务于客户,为品牌赢得市场和口碑。冯总的讲话点燃了精英们的激情,也更新了他们对普乐美、乃至整个行业的认识。
冯总发言
理论指导,学成能战
“全面、高效、落地、能战”是本次导购精英提升营举办的目的。为此,普乐美组建了专业的培训讲师团,确保学员学有所成,学成能战。课程主要围绕智能马桶、浴室柜、淋浴房、电动晾衣机、净水机及垃圾处理器等产品,进行卖点培训。讲师们切入生活情景,由浅入深引导学员掌握产品的核心技术,比如普乐美智能马桶的微波开盖功能,轻轻靠近,就能自动开盖,比知名大牌的红外线感应,更精准。
裴蕾老师培训智能马桶及浴室柜产品知识
胡伟老师培训淋浴房产品知识及售后提升
黄丽娜老师培训电动晾衣机、净水机、垃圾处理器、石槽及小五金产品知识
针对新品上市,讲师还为学员开展了售后服务提升课程。从理论到实践,从学习到体验,确保每一位学员都充分理解和掌握。有学员表示,通过讲师们的培训,不仅学到了丰富的知识,还提升了销售信心。
骆百基老师培训售后服务标准
知识共享,互助共赢
在课堂上,学员们跃跃欲试,积极地分享自己在销售过程中的心得与经验,帮助其他学员提升技能。比如来自华北地区的马总,分享了食物垃圾处理器的清洁小技巧,只要加入冰块,就能简单去除内部污渍,省时省心,既受到用户的认可,又积累了口碑。比如来自华东区域、拥有10年以上淋浴房安装经验的张师傅,主动化身主讲老师,给学员演示了如何一个人搞定淋浴房安装、且将失误率降到最低的技能,引来现场阵阵掌声。学员们互相学习,交流探讨,共享知识带来的快乐与力量。
唐山马总分享净水机及食物垃圾处理器销售技巧
华东区张师傅分享淋浴房安装技巧
天津李鹏分享主动营销及终端销售技巧
硬件保障,信心倍增
因活动地点就在普乐美总部,华南站的学员有机会参观了全球设计师品牌卫浴生活馆和普乐美工业园。生活馆整体卫浴场景化的设计,复合果饮、咖啡、休闲、互动的业态,以及全新的购物体验,颠覆了学员对普乐美一向低调实干的认知,并纷纷表示,这就是自己理想的门店!而智能马桶、浴室柜、PVD等生产线的自动化生产,引来学员的阵阵赞叹,强大的硬件保障让学员对赢战2019更有信心!
参观普乐美智能马桶展厅
参观普乐美智能马桶生产线
参观普乐美全球设计师品牌卫浴生活馆
赢战2019-普乐美导购精英提升营活已圆满结束,感谢普乐美专业讲师团的辛勤付出,同时感谢全体学员的知识共享。相信在2019年的营销大战中,所有学员学有所成、学成能战,提升销售的同时,为亿万普乐美用户带去更美的服务和体验。一条心,一起拼,决胜终端,赢战2019!
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